新时代里,随着人居理念和消费观念的变化,“家居空间”不再仅是拥有基础居住功能的简单“容器”,更肩负着满足人们对美好品质生活的体验和享受,从而多元化、全方位地展现和诠释居住者的审美品位、情绪表达及兴趣爱好等,为人们提供治愈、人文滋养的情感价值。
7月,行业垂直媒体PChouse联合广州建博会、行业的领先企业和品牌精英、设计师大咖等,以『新质人居潮趣生活』为名推出特别报道。
展会期间,PChouse探访汇泰龙大猫眼智能锁主题馆,并邀请广东汇泰龙科技股份有限公司品牌部总监王清早先生接受访谈,听他讲讲汇泰龙的品牌内核。以下为采访实录!
【PChouse】:新时代消费者追求个性、舒适、高品质的美好生活体验,汇泰龙在满足大众对“新智人居、潮趣生活”需求方面有怎样的探索呢?
【汇泰龙王清早】:汇泰龙创立于1996年,到现在已经有28年的历史,主营品类包括全屋五金和智能门锁及烘干晾衣机。在28年的发展历程中,我们不断探索,希望为消费者提供更优质的产品及服务。
比如在全屋五金领域,汇泰龙做了很多开拓创新,尤其今年我们推出很多新产品,包括2024年重量级新品非凡2.0系列厨房功能五金、无界2.0系列玻璃款橱柜五金、明星同款祖玛珑系列衣柜收纳五金,以及实现了视觉边界突破、超滑体验的超滑系统移门。这些产品的开发都是为了更好地满足当下消费者不断迭代的需求。在智能门锁方面,传统门锁仅停留在开关的单一功能,随着消费迭代,消费者对门锁产品的功能提出了更高要求,比如更便捷的开锁方式、主动安防、智能化等功能,汇泰龙大猫眼智能锁的定位便诞生于这样的洞察之下。
此次参加中国建博会(广州),汇泰龙“大猫眼智能锁”馆完整展示了汇泰龙“9+N”智能锁产品体系,包括大猫眼智能锁、全自动智能锁、一握开智能锁、智能房门锁、智能办公锁等,覆盖了从入户到房门、办公等多元场景,为用户提供了全方位、个性化的智能门锁解决方案。其中V2pro和D3pro两款大猫眼智能锁为年度旗舰力作,将大猫眼的核心优势发挥到了极致:特色“大猫眼”外观下,内藏超大广角、大像素、高清红外夜视的猫眼摄像头,配合内锁配置的4.5寸高清IPS大屏,让室外情况看得更清晰。
【PChouse】:今年建博会汇泰龙的展馆有着怎样的设计思考过程?想要借此向大众传递怎样的品牌理念和形象?
【汇泰龙王清早】:今年参展,汇泰龙继续以“全屋五金”及“智能门锁”双展馆的形式同时亮相建博会。其中“大猫眼智能锁”馆增加了更多关于科技与未来感的诠释,比如展馆的设计以太空舱为整体基调,还在2023年的基础上,展馆两侧增加了双猫眼“视觉锤”装置设计,能更直观地传达汇泰龙大猫眼智能锁的核心优势大广角、大像素、强感光、高清夜视。
不久前,汇泰龙发布了经两年时间打磨而成的“好智能锁十大标准2.0”安全、高颜值、高质量、耐用、高配置、便捷、智能、长续航、防水防尘、专业品牌。此次参展,我们将这个标准展示了出来,因为这是我们作为企业想要向消费者和行业传达的内容与发声。汇泰龙未来会本着“以十大标准,做好智能锁”的追求,持续贯彻,严格要求自己,也希望能够呼吁更多同行一起建设智能锁的品质市场。
【PChouse】:当代年轻消费群体更偏爱一站式购齐、整体家居解决方案,我们也可以看到近年来有一些其他品类的企业品牌跨界入局。对此您如何看待这一发展趋势?汇泰龙有着怎样的战略规划?
【汇泰龙王清早】:这个趋势肯定是越来越明显的,现在也有很多品牌在跨界和拓宽品类,原因一方面是迎合市场需求,另一方面是出于企业本身经营的战略决策,但我认为企业还是要结合自身的情况和定位,做自己擅长的事。汇泰龙以五金类产品为主,智能锁为第二大品类,在这样的基础上,我们不会盲目跟风做全屋定制,而是基于自己的核心竞争力和基因,做相关多元化的延伸。
目前,汇泰龙在全屋五金领域具备提供一站式全屋五金系统解决方案的能力,包括门锁、门配、基础五金、厨房功能五金、衣柜收纳五金等十大品类五金产品,我们能最大化发挥自己的专业和特长,直接或间接的影响消费者,树立口碑。在智能锁领域,汇泰龙的策略,是坚守本业,回归初心做好品质,而不会盲目地跟风扩张,为了规模放弃原则和口碑。
【PChouse】:您刚才也聊到了行业目前比较焦灼的问题,其实今年以来行业洗牌的信号更加明显,在如此内卷的环境中,汇泰龙以怎样的姿态保持自己的竞争优势?
【汇泰龙王清早】:汇泰龙自96年开始从五金起家,发展至今已经是国内五金的一线品牌,在这个领域并不过多担心竞争,我们更关注如何在拓宽品类的同时保持品质、竞争力以及供应能力。所以在智能锁赛道,汇泰龙有针对性地做了差异化和清晰的市场定位,包括后续推出的“好智能锁十大标准2.0”,出发点也是面向行业和消费者表达我们做好产品的追求。
汇泰龙不是奔着打价格战来的,当消费回归本质回归理性,我们希望为消费者做一把真正好的智能锁产品。不希望劣币驱逐良币,到最后演变成市场只剩下便宜和劣质的产品。
【PChouse】:近两年“情绪经济”迅速崛起,新市场环境下,家居企业和品牌也纷纷聚焦“情绪价值”。请问汇泰龙是怎样建立与消费者更深层的情感链接和认同的?
【汇泰龙王清早】:我可以举一个具体的例子。我们在2022年推出了一款与汇泰龙明星代言人关晓彤同款的智能锁产品,叫做彤心锁。基于当下高颜值产品更受年轻群体欢迎的消费洞察,汇泰龙特别针对女性群体推出这款智能锁,出发点便是满足这类消费人群的情绪价值。设计方面,彤心锁从七夕牛郎织女的传说中汲取灵感,采用鹊桥外形+月圆环ID设计的创意,搭配同心氛围灯,寓意美好,而且特别适合结婚/婚房使用。
为了撬动年轻群体需求,汇泰龙持续通过提供情绪价值等体验,进一步获得消费者的情感认同。比如我们连续三年推出的“锁定终身,缘于1996”活动,为1996年出生的新娘or新郎送出品牌福利:1996年出生、并在当年登记结婚的新人,有机会免费获赠汇泰龙智能门锁产品。目前,我们已为上千对眷侣献上福利,成为了汇泰龙标志性品牌活动。
【PChouse】:前不久商务部等五部门联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,明确提出要丰富家装家居消费场景,支持居民开展旧房装修、局部改造和居家适老化改造。汇泰龙如何看待这个市场,有没有什么具体行动?
【汇泰龙王清早】:我们在做智能门锁整体策略时便有明确的市场定位:一是新装锁,二是换装锁。可以说在房地产增长缓慢这个大背景下,换装和存量房改造已成为当前的兵家必争之地。尤其在智能锁领域,我国大部分家庭智能锁普及程度较低,换装锁的潜在市场比较大。
从行业痛点看,过去受客观条件限制,智能锁的换装遇到一定阻碍,包括标准上的不统一、锁体不通用、配套服务不全面等。随着近几年的普及和发展,硬件的配套能力已经完善很多,给消费者提供的换装锁服务越来越便捷。除了技术上的支持,消费升级同样利好换装锁市场的发展。例如我们的“巧智锁”智能便捷房门锁,将智能锁细分到使用场景及用户习惯,具备指纹,密码,蓝牙一键开锁,卡片等多种便捷开锁方式,门锁状态实时监控功能还能为有老人小孩的家庭提供安全和放心。当消费者体验到高智能化及便捷性的智能锁产品后,很难降级回到原来单一的开锁方式。
【PChouse】:2024年进入下半场,对于上半年的工作您有什么总结?下半年汇泰龙有哪些值得期待的营销动作?
【汇泰龙王清早】:总体来说,汇泰龙上半年思路是非常清晰的。在五金方面,我们提出了一站式全屋五金系统解决方案的经营定位,进一步补全产品,提升供应能力。天行体育下载智能门锁方面会继续专注自身定位,以不变的初心应对外界风云变幻,将本着“以十大标准,做好智能锁”的追求,以产品创新为驱动,不断提高品质和核心竞争力,坚持长期主义,为用户提供全方位、个性化的智能门锁解决方案,推动智能锁行业的高质量发展。
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